美洽客服设置黑名单怎么设置？3步快速屏蔽骚扰全攻略
**告别客服噩梦！3步设置美洽黑名单，瞬间屏蔽所有骚扰**
还在被重复提问、广告轰炸和恶意用户困扰吗？美洽客服系统的黑名单功能，就是你一直在找的“清静神器”。别再手动拉黑，效率低下！只需3步，一劳永逸筑起智能防护墙。
**第一步：精准定位，直达设置核心**
登录你的美洽工作台，千万别在复杂菜单里迷路。直接锁定左侧导航栏的【**设置中心**】，点击进入后，迅速找到【**安全与屏蔽**】或【**黑名单管理**】模块。这里就是你掌控全局的“指挥部”。
**第二步：智能添加，多重维度拦截**
点击“添加黑名单”，强大的灵活性即刻呈现。你可以根据骚扰来源，选择三种精准拦截方式：
* **封禁号码**：直接输入骚扰者的电话号码，从此其无法通过任何渠道发起咨询。
* **拦截关键词**：输入高频出现的广告词、侮辱性词汇，系统自动过滤包含这些关键词的对话。
* **拉黑访客ID**：在对话记录中定位到该访客ID，永久禁止其再次接入。
**第三步：一键生效，管理无忧**
确认添加后，该规则即刻生效。所有黑名单记录清晰罗列，你可以随时进行【**启用/禁用**】或【**删除**】操作，动态调整你的屏蔽策略。从此，客服团队将只接待真实有效的客户，工作效率与心情同步飙升！
**现在就去设置！** 只需3分钟，永久告别无效骚扰，让你的美洽客服系统回归纯粹、高效的沟通本质。精准屏蔽，是为优质客户提供更专注服务的开始。
